Что рекомендуют рекрутеры претендентам на работу?

Если человек еще не до конца уверен в своих силах, но при этом имеет желание найти работу, он не должен ждать, когда к нему придет уверенность. Ведь, собственно говоря, уверенность в себе приходит только с опытом работы, когда человек уже твердо знает, что ему по силам. А в самом начале карьеры неуверенность присутствует почти у всех. Поэтому в любом случае имеет смысл идти на собеседование. Опытные рекрутеры (специалисты по подбору кадров) советуют избегать семи запретных жестов на собеседовании.

1. Некоторые кандидаты (в том числе и женщины) от волнения начинают грызть ногти. Они методично обгрызают ноготок за ноготком. Конечно, рекрутер ничего не скажет по этому поводу вслух, но такая привычка наверняка произведет неблагоприятное впечатление, и если есть выбор, то работу предоставят другому кандидату.

2. Очень многие во время разговора нервно теребят в руках различные предметы: ручки, записные книжки, карандаши. Все бы ничего, но при этом часто происходят казусы. Блокнот к концу собеседования рвется в клочья, образуя мусор на столе или на полу. Ручка разлетается, и кандидат, позабыв о беседе, начинает шарить по полу и собирать ее. Карандаш ломается, и его половинка отлетает прямо в физиономию рекрутера. Здесь комментарии излишни.

3. Рекрутеры шутят: «Когда идете на собеседование, шило оставьте дома». Некоторые кандидаты на собеседовании ни минуты не могут спокойно усидеть на стуле. Они ерзают, подпрыгивают, то внезапно наклоняются вперед, то резко подаются назад. Не исключено, что рекрутер предпочтет менее подвижного кандидата.

4. Есть люди, которые во время разговора держать руки у самого рта. Это комкает речь, заглушает ее, рекрутеру приходится переспрашивать, что его, разумеется, раздражает – ведь он тоже человек и в своем выборе часто может следовать эмоциям. Кроме того, по мнению психологов, такой жест может свидетельствовать о неискренности.

5. Слегка высунутый язык. Дети поступают так, когда заняты каким-то особенно кропотливым делом – рисованием, написанием букв. Некоторые взрослые, увлекшись и не контролируя себя, могут тоже повторять этот жест в подобных ситуациях. Если кандидат, старательно заполняя анкету, высунет язык, это, скорее всего, будет расценено как признак инфантильности и отсутствия самоконтроля, что снизит его шансы на получение должности.

6. Некоторые люди не знают от волнения, куда деть свои руки. У кого-то они то и дело вспархивают в разные стороны, кто-то производит совершенно невероятные движения пальцами, на которые можно глядеть заворожено, как на манипуляции иллюзиониста. Некоторые кандидаты начинают теребить серьгу в ухе или кулон. Это может вызвать естественное опасение рекрутера – не порвется ли золотая цепочка, не оторвется ли серьга, а то и само ухо. В таком случае он от волнения может упустить что-нибудь важное из того, что кандидат рассказал о себе. Пикантно выглядит ситуация, когда во время разговора кандидатка начинает отчаянно теребить пуговицы на блузке. Если рекрутер – мужчина, то не исключено, что он, продолжая механически задавать вопросы, отвлечется от выслушивания ответов и с замиранием сердца будет ждать легкого стриптиза. Конечно, это шутка, и рекрутеры, будучи опытными профессионалами, готовы ко всему.

7. Кандидаты, обладающие очень выигрышной внешностью, нередко по неопытности или недостатку вкуса злоупотребляют этим преимуществом. Если девушка пришла устраиваться на должность секретаря, это вовсе не означает, что глубокое декольте, вызывающе короткая юбка (пусть даже при длинных и стройных ногах), томный голос и привычка вскидывать, как в рекламе шампуня, роскошные волосы будут истолкованы в ее пользу. А тех мест, где это произведет впечатление, кандидатке лучше избегать – вряд ли там пойдет речь о серьезной карьере.

Реальные козыри – знание иностранных языков (хотя бы только английского, но все же чуть пошире школьной программы), умение обращаться с компьютером, высокая скорость набора текста и т.п.

Таким образом, в первую очередь на собеседовании необходимо контролировать свои эмоции и жесты, то есть выглядеть человеком уверенным.

Ни в коем случае нельзя использовать в качестве вспомогательного средства обман. Во-первых, впоследствии он непременно откроется, а во-вторых, поскольку соискательнице представляется правдивая информация о компании и должности, отвечать на это обманом неэтично. К тому же в крупных организациях служба персонала (либо служба безопасности) обычно проверяет сведения, которые кандидат сообщает о своей предыдущей работе и о причинах увольнения.

Итак, во время собеседования следует сохранять спокойствие или, по крайне мере, хорошо скрывать свое волнение. Очень важно при этом проявлять доброжелательность. Даже томительное ожидание в приемной не должно превратить претендента в просителя. Игра идет на равных: специалист ищет работу, а работа ищет специалиста.

Требует пояснения еще один момент. Имидж – дело важное. Но как вы думаете, что перевесит, если на одной чаше весов будет находиться профессионализм претендента, а на другой – дурные привычки и сбивчивая речь? Скорее всего, профессионализм. При обратной ситуации, когда есть кураж, есть умение себя подать, но нет необходимых профессиональных навыков, устроиться на серьезную работу будет труднее. Поэтому первостепенное значение имеют все-таки деловые качества. Бывает так, что, приложив все свои силы и умение, соискатель проходит собеседование и получает доступ в компанию, но после первых дней работы выказывает профессиональную несостоятельность.

Наблюдается еще одна тенденция: в любой возрастной группе особое предпочтение отдается семейным. Наличие у женщины детей старше 7 лет – радость для кадровика. Это верный признак того, что в семье не будет больше детей (а у предприятия – штатной единицы в декретном отпуске). Эта тенденция при приеме на работу коснулась даже референтов. Деловая и респектабельная женщина 30-40 лет, имеющая ребенка, располагает всеми шансами получить место секретаря.

Специально для сайта Работа: статьи, новости, резюме